भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण ने देश की सभी टेलीकॉम कंपनियों से कहा है कि उन्हें अपने सभी ग्राहकों को 30 दिन की वैलिडिटी वाला मोबाइल रिचार्ज प्लान देना होगा. ट्राई के इस निर्देश से एक साल के दौरान ग्राहकों द्वारा किए जाने वाले रिचार्ज की संख्या में कमी आने की उम्मीद है और इस प्रकार ग्राहकों को पैसों की भी बचत होगी. मौजूदा समय में टेलीकॉम कंपनियां 28 दिनों की वैलिडिटी के साथ प्रीपेड रिचार्ज प्लान प्रदान करती हैं, जिससे ग्राहकों को एक साल में 13 “मासिक” रिचार्ज कराने होते हैं. ट्राई ने टेलीकॉम कंपनियों के लिए एक नोटिफिकेशन जारी करते हुए कहा, “प्रत्येक दूरसंचार सेवा प्रदाता कम से कम एक प्लान वाउचर, एक विशेष टैरिफ वाउचर और एक कॉम्बो वाउचर की पेशकश करेगा, जिसकी वैधता तीस दिनों की होगी.” इसके अलावा, दूरसंचार कंपनियों को नियमों के नोटिफिकेशन की तारीख से 60 दिनों के अंदर आदेश का पालन करने के लिए अनिवार्य किया गया है.भारती एयरटेल ने 13,18,251 नए मोबाइल ग्राहक जोड़े हैं. Vodafone Idea (VI) के ग्राहकों की संख्या लगातार घट रही है. कंपनी ने नवंबर में 18,97,050 ग्राहकों को खो दिया और इसका कुल ग्राहक आधार गिरकर 267.12 मिलियन हो गया. सरकारी दूरसंचार कंपनियां बीएसएनएल और एमटीएनएल भी नवंबर में ग्राहक हासिल करने में विफल रहीं. बीएसएनएल ने 2,40,062 मोबाइल ग्राहक खो दिए जबकि एमटीएनएल ने 4,318 कनेक्शन खो दिए.
